Caterpillar anuncia el lanzamiento de un servicio de monitorización del operador de equipos 24 horas al día, 7 días a la semana, para proporcionar a los clientes el poder de ver, mitigar y gestionar la principal variable que afecta a sus operaciones: el factor humano.
A través de las tecnologías de seguridad en cabina y portátiles líderes del sector, Caterpillar ahora puede proporcionar a los clientes visibilidad de la información de la máquina y del operador. Dentro del Centro de Monitoreo 24/7 de Caterpillar, los analistas correlacionan los datos sobre la salud y la productividad de los operadores y los equipos para revelar la magnitud de condiciones como la fatiga y la distracción y su impacto en las operaciones.

"Nuestros clientes quieren una mejor visibilidad de la interacción entre los operadores y las máquinas, y de cómo el comportamiento impacta en la seguridad y la productividad", dijo Tim Crane, gerente de Servicios de Seguridad de Caterpillar. "Esta innovadora solución ofrece a nuestros clientes la oportunidad de mitigar el riesgo y mejorar la productividad. Ninguna organización está en mejor posición para ofrecer a los clientes estas soluciones de mejora sostenible que Caterpillar."

La solución de Caterpillar aprovecha las tecnologías líderes del sector para obtener visibilidad del riesgo. El sistema de seguridad del conductor (DSS™), desarrollado por Seeing Machines, un socio de Caterpillar, incluye una cámara en la cabina y un sistema de alerta para notificar al operador en el momento en que se produce un evento de fatiga o distracción. Los eventos son rastreados por analistas que también capturan la información sobre la cantidad y la calidad del sueño del operador proporcionada a través de la pulsera Cat® Smartband, una solución de actigrafía impulsada por Fatigue Science. La mayor visibilidad de los riesgos se extiende más allá de los empleados de primera línea para exponer las oportunidades de mejora en toda la organización, incluyendo la educación y la formación, la programación de los turnos, la formación de los líderes y otros elementos culturales.

El DSS y la Cat Smartband forman parte de un conjunto creciente de herramientas que ayudan a los clientes a mejorar la seguridad reconociendo que algunos riesgos son naturales, inevitables y totalmente manejables, si se hacen visibles. En combinación con los datos de la máquina Cat disponibles a través de EMSolutions, Cat MineStar™ System y Cat Vital Information Management System (VIMS™), los datos de rendimiento del operador procedentes del DSS y la Smartband dibujan una poderosa imagen del riesgo de fatiga y distracción y su impacto en la productividad y la rentabilidad. Los daños a la propiedad, el aumento del consumo de combustible y el abuso de los neumáticos se han vinculado a los operadores fatigados o distraídos.

"La tecnología por sí sola no es la bala de plata para una operación más segura o más productiva", dijo George Taylor, vicepresidente de la División de Soporte de Servicios al Cliente de Caterpillar. "De hecho, la mayoría de las tecnologías fracasan si no se tiene en cuenta la cultura organizativa y un plan para gestionar el cambio. Las soluciones de seguridad de Caterpillar reúnen a la gerencia y a los empleados para lograr la excelencia, proporcionando a los clientes la mayor oportunidad para una implementación exitosa."

Para obtener más información sobre la solución de Caterpillar para gestionar el riesgo de fatiga y distracción, visite safety.cat.com/fatigue.