Comunicador técnico de motores

Este puesto es responsable de proporcionar asistencia técnica al concesionario y a sus clientes. Las responsabilidades incluyen (pero no se limitan a):

Comunicador Técnico Beneficios:

• Gran equilibrio entre trabajo y vida privada
• Clínica en el lugar de trabajo
• Reembolso de la matrícula
• Grandes oportunidades de crecimiento
• Estabilidad laboral
• Beneficios a tiempo completo que incluyen: Médico, Dental, Visión
• 401(k) - Igualdad con el empleador
• Vacaciones pagadas, tiempo de enfermedad, días festivos

Comunicador técnico Las responsabilidades incluyen:

• Consultoría con todas las tiendas para garantizar la resolución de problemas técnicos críticos, al tiempo que se mejoran las competencias técnicas de los técnicos de los concesionarios.
• Proporcionar apoyo técnico para Mustang Power Systems taller y departamentos de servicio de campo para incluir gran calibre 290, servicio de campo, marina, EPG, Tomball, y Waller (reconstrucción y mecanizado).
• Comunicación con los ingenieros del CAT a través de la DSN para resolver rápidamente todos los problemas técnicos.
• Realizar otras tareas como análisis de fallos aplicados, completar solicitudes de buena voluntad y trabajar con nuestro representante CAT de distrito para ayudar a resolver problemas técnicos.
• Trabajar con el equipo de Servicios Técnicos y los técnicos de servicio para proporcionar soluciones a las necesidades de resolución de problemas
• Esta persona debe ser capaz de asumir trabajo adicional en ausencia de otros Comunicadores Técnicos y poseer sólidas habilidades escritas y verbales.
• Asistir en la definición y solución de problemas técnicos
• Asistir a los departamentos de ventas y de repuestos en cuestiones técnicas
• Desarrollar y mantener un esfuerzo de equipo cohesivo entre todos los departamentos
• Trabajar en estrecha colaboración con Caterpillar para desarrollar soluciones económicas a los problemas de los productos 

Comunicador técnico Requisitos:        

• Título universitario en Tecnología Diesel o Mecanización Agrícola u otro campo relacionado con la industria.
• Se considerará la experiencia laboral equivalente en lugar de los requisitos educativos
• Conocimiento profundo de los motores de combustión interna y de las diferencias fundamentales entre los motores de encendido por chispa y los de encendido por compresión.
• Formación técnica con capacidad para leer esquemas, planos de ingeniería y especificaciones de mecanizado.
• Conocimiento práctico de los equipos de medición de precisión, incluidos calibres, pies de rey, micrómetros de diámetro exterior, micrómetros de profundidad, perfilómetros, calibres en T, bloques de calibre, etc.
• Conocimiento práctico de los procedimientos de ensayo de frenos de agua y bancos de potencia de inercia, nomenclatura y resolución de problemas de rendimiento.
• Conocimiento de los sistemas y aplicaciones de datos/servicios CAT y Mustang
• Habilidades interpersonales necesarias para un profesional técnico cuya visión y recomendaciones pueden influir directamente en los ingresos por servicios y el crecimiento de las ventas en un entorno competitivo.

Echa un vistazo al Himno del Gato Mustang para ver nuestra misión en acción.

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Mustang Cat es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades.

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